Hausempfang (m/w/d) in Teilzeit (30 Stunden) [Germany]

 

• Teilzeit

Als eine der größten und modernsten Wohnungsgesellschaften Deutschlands beschäftigt die WIRO Wohnen in Rostock Wohnungsgesellschaft mbH rund 650 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir verwalten 35.000 Wohnungen, entwickeln innovative Immobilienprojekte und schaffen Baugrundstücke. Außerdem bewirtschaften wir Sportanlagen, Wohnheime, Marinas und Parkhäuser. Wir wollen ein innovativer und verlässlicher Dienstleister für unsere Heimatstadt sein. Wir realisieren anspruchsvolle Projekte und setzen dabei modernste Technologien ein. Damit übernehmen wir nicht nur Verantwortung für die Hanse- und Universitätsstadt Rostock und unsere Mieter, sondern auch für unsere Mitarbeiter. Sie sind der wichtigste Erfolgsfaktor in unserem familienfreundlichen Unternehmen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Hausempfang (m/w/d) für 30h pro Woche befristet für ein Jahr.

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Ihre Aufgaben

• Durchführung von Kontrollgängen durch und um das zugeordnete Objekt
• Reinigung der Fenster und Türen im Eingangsbereich sowie der Aufzüge und Treppenhäuser
• erster Ansprechpartner für alle Mieterbelange
• Dienstleister für den Mieter
• Begleitung von Handwerkern
• Entgegennahme diverser Postsachen
• Leerung der Briefkästen und Werbekästen
• Pflanzenpflege bei Abwesenheit der Mieter (nach individueller Absprache)
• Übernahme kleinerer Verwaltungsaufgaben wie z. B.
• Entgegennahme von Mängeln, Hinweisen bzw. Informationen und deren Weiterleitung an den zuständigen Wohnungsverwalter
• Aushänge anbringen
• nach Bedarf Kontrolle von Leerwohnungen durchführen
• Beschwerden von Mietern gemeinsam mit dem Wohnungsverwalter kundenorientiert klären
• sofortige Weitergabe dringender Informationen
• enge Zusammenarbeit mit dem zuständigen Hausmeister u. a.Objektkontrolle / Lichtkontrolle
• Unterstützung beim Winterdienst (Eingangsbereich)
• kontinuierliches Führen eines Dienstbuches sowie eines Tätigkeitsnachweises nach:
• monatliche Kontrollen der RS T-30 und Weiterleitung der Protokolle an den Teamleiter
• gründliche Vorbereitung auf das regelmäßig stattfindende Arbeitsgespräch des Serviceteams u. a. Auswertung des Dienstbuches

Ihre Qualifikationen

• erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
• Grundlagen im Mietrecht
• sicherer Umgang mit dem Microsoft-Office-Paket und moderner virtueller Kommunikationstechnik
• freundliches, sicheres Auftreten
• hohes Engagement für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit für das zu betreuende Objekt
• Bereitschaft zur Teamarbeit (Serviceteam)
• stressresistent und belastbar (besonders im Umgang mit schwierigen Mietern)
• gepflegtes Erscheinungsbild, sprachlich gewandt
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Aufgeschlossenes und freundliches Auftreten
• selbständiges Arbeiten
• Bereitschaft zur flexiblen Arbeitszeit (Schichtdienst)

Was wir bieten

Jeder dritte Rostocker lebt in einer WIRO-Wohnung. Damit tragen wir als kommunales Wohnungsunternehmen große Verantwortung für unsere Heimatstadt. Qualifizierte und motivierte Mitarbeiter in verschiedenen Berufen sind der Garant für unseren gemeinsamen Erfolg. Wir sind ein moderner Arbeitgeber mit Blick für den Menschen, bieten ein attraktives Arbeitsumfeld, setzen auf Familienfreundlichkeit, Fortbildungen, vielfältige Sozialleistungen, Angebote zur Gesundheitsvorsorge und Karrierechancen. Willkommen bei der WIRO.

Wenn Sie interessiert sind, freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung hier direkt über das Portal. Viel Erfolg wünscht Ihr WIRO-Karriereteam.

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